كورسات it
مرحباً بك فى متديات IT أطيب التمنيات بقضاء وقت ممتع ومفيد

كورسات it

كل ما يتعلق بالحاسب الآلى سواء software أو hardware والشهادات الدولية كا مايكروسوفت أو أوراكل
 
الرئيسيةالبوابةمكتبة الصورس .و .جبحـثالتسجيلالأعضاءالمجموعاتدخول

شاطر | 
 

 شكر وتقدير لآكاديمية سموحة

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Admin
المدير العام للمنتدى
المدير العام للمنتدى
avatar

عدد الرسائل : 101
تاريخ التسجيل : 04/01/2008

مُساهمةموضوع: شكر وتقدير لآكاديمية سموحة   الأربعاء 04 يناير 2012, 1:51 am

سبق وأن كتبت فى هذا القسم تحذير من آكاديمية سموحة لأنى لم استفد بكورس صيانة المحمول نظراً لأن المهندس لم يقم بالشرح الكامل للمنهج كما ينبغى وكنا ننتقل كل حصة بين المركزين الموجودين فى شارع شريف، المهم طوال الفترة الماضية حاولت الآكاديمية الإتصال بى لبيان شكواى ونظراً لإنشغالى الدائم لم أحاول الإتصال بالآكاديمية ولإعتقادى أننى تعرضت للنصب وأن أقصى ما ستقدمه لى الآكاديمية إعادة الكورس.... ولكن بعد محاولات أتصل بى المهندس الفاضل الأستاذ أحمد من آكاديمية سموحة، وقال لى أن ما حدث لى فى كورس الآكاديمية خطأ فردى تم تلافيه وتعيين مراقبين على المهندسين اللذين يعطوا الكورسات ويمكننى التأكد من ذلك وسؤال الدارسين الجدد وقال لى نحن لا نقبل أى أموال حرام لم يستفد بها الطالب وإذا حدث خطأ فردى فأنه يتم مجازاة المهندس فوراً وتغييره بمهندس أكفأ، ويمكننى طلب أى تعويض سواء بإعادة الكورس أو إسترداد الفلوس التى دفعتها.
المهم أنى أحسست أن آكاديمية سموحة جادة فى معالجة أى سلبيات، وأكيد فى أى عمل لا بد وأن توجد السلبيات، ولكن ما أعجبنى أن الآكاديمية لا تتوانى عن معالجة أى سلبيات تظهر وتقوم بتطوير نفسها بإستمرار وتعترف بالخطأ إذا حدث، ولا بد أن يكون الخريج راضى على المستوى العلمى الذى تم تدريسه فى الآكاديمية وهناك قسم لديهم يهتم بالشكاوى حتى الأفراد اللذين تعرضوا لأى سلبيات ولم يتقدموا بشكاوى يبحثون عنهم بكل الطرق لترضيتهم.
وقلت للأستاذ أحمد أنى للأسف لا أريد إعادة الكورس لإنشغالى بأعمال أخرى وأننى أصبحت غير متفرغ لأى كورسات، فقال لى إذن بعد أن عرف أسم المهندس الذى أعطانى الكورس وقال لى فعلا هذا المهندس تقدم العديد بشكوى ضده وتم إستبداله إذن تعال وخد فلوس الكورس من المركز وأنا هتصل بالسكرتارية يحضروا لحضرتك فلوس الكورس، المهم بصراحة أنى لم أصدق أن هناك مركز كورسات فى مصر يعطى الدارس الذى لم يستفد مبلغ الكورس كاملاً وكنت بالفعل مشغول ومكان آكاديمية سموحة فى وسط البلد بعيد عنى جداً فلم أتشجع للذهاب وقلت له لأختبر جدية الآكاديمية أبعتلى المبلغ بحوالة بريدية وأبدى الرجل موافقته وبالفعل فوجئت بأن الآكاديمية بعد أن تأكدت أنى أخذت كورس بها وأن المهندس المعطى للدورة جاءت منه شكاوى قامت بتحويل حوالة بريدية لى بمبلغ الكورس كاملاً.
وإزاء هذا العمل لا يسعنى ألا أن أفتخر بآكاديمية سموحة ليس لإستعادة فلوس الكورس فقط ولكن لجديتها المطلقة فى معالجة أى سلبيات تظهر.
خالص تحياتى وتمنياتى لآكاديمية سموحة كل تقدم وإزدهار، وربنا يدينى الوقت لحضور أحد كورسات الآكاديمية، وخالص شكرى للمهندس أحمد حمزة الراجل المحترم الى تعب معايا ودور عليه لغاية ما عرف رقم موبايلى وأتصل بيه ويسر لى كل الأمور
.

_________________
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://coursat.netgoo.org
 
شكر وتقدير لآكاديمية سموحة
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
كورسات it :: المنتديات العامة :: المنتدى الإعلامى-
انتقل الى: